不論是先有蛋才有雞,還是先有雞才有蛋,它們的共同點都是在~有種下因才會有果可以摘;我們的經營事業亦是如此,起起伏伏很正常,然而能成功一定有原因,會失敗亦是有原因,成王敗寇其來有自,凡事皆是有本源,天下不存在無中生有的事情。如何複製成功的原因,並透徹失敗原因為借鏡,是事業經營者必學習的市場學課業。
想做好行銷、想經營好品牌……亦都是如此,除了想創意,更重要的是~行銷必須導管理,讓行銷從企畫到執行到檢討,都能依照PDCA的管理循環,來發展出有邏輯順序的好方案。最忌天馬行空、跳躍式搞創意,或是揠苗助長,夢想天上隨時會掉禮物來,想「無所本」做行銷,其實就是在拿自己的機會成本在賭運氣,您認為自己的八字有多好、手氣勝率能有多少呢?
「顧問,為何您會想出這樣棒的商業模式?為何我高薪請來的行銷主管和他帶的團隊卻都提不出來呢?」 石總滿懷感謝,卻又邊嘆氣。 「我們兩人想的是不一樣的事,他努力想的是創意行銷方式,而我思考的是策略經營模式。」 簡單地回覆石總的問題,切入的方向不同,做法自然不同,產出的結果當然不同! 「他們上次規劃的案子,大家都覺得不錯,但為何執行後對業績沒幫助呢?」 石總追問第二個問題。 「答案很簡單,這個所謂不錯的案子並非建構在公司的優勢基礎上,而且也缺乏能讓顧客多花錢的誘因,當然無濟於業績囉!」 快速瀏覽石總遞過來的上次計畫書之內容、動機、目標與做法,秒回覆石總想知道的問題所在。
不論在輔導中或是課堂上,自己常跟大家強調:「我們談的是策略,絕非創意!」,您是否清楚策略與創意差在哪嗎?看完下方的對照後,大家可以拿公司的行銷企畫案來套看看,就不難發現它到底是創意還是策略了~
- 創意→以創新的點子,來做市場的探險。
- 策略→
- 先確認經營的目的後,
- 從經營分析與市場現況中找出市場的機會點,
- 再評估自我的執行能力與風險,
- 放入適合的資源或點子(新的/舊的都可以),
- 以期達成經營的效果。
※創意 是『爆發的』 『單點的』 ※策略 是『計劃的』 『連續的』
想做好行銷,就一定要落實PDCA行銷管理,談行銷管理,一定要有所本(依據),若不懂行銷管理、不身體力行PDCA管理循環,是不夠格當行銷主管的。建議下回石總接到任何行銷提案,都可從以下5W1H六大簡單又實用的基本構面來進行審批,也能從這些基本條件的羅列來研判計畫的可行性~
- Why → 是否有明確出行銷的目的,並訂出有消費價值的標題?
- What → 是否有舉列出行銷活動的型式及主要的標的物?
- Who → 是否有設定出行銷參與的目標對象及配套人員?
- When → 是否有排訂出行銷最佳的時機點與工作大日程?
- Where → 是否有安排出行銷活動最適的場所及環境規劃?
- How → 是否有盤點出執行步驟及所需要的資源與預期成效?
做行銷、想提案,就得先紮好5W1H的行銷基本功馬步,並落實PDCA行銷管理,有了這些[本]之後,能逐步踏實,才有資格談創意發想與勝任行銷主管。行銷若無本,再與眾不同的創意永遠接不了地氣,也成不了氣候;無所本更甭談效益評估、風險控管,成敗全憑賭運氣了!大家學會了如何預測創意行銷案是否能發揮成效了嗎?
【活意-企業/品牌/商模經營 文章分享】您在做無本行銷嗎?
~ Wonderful & Happy for You *^^y !!