作者：活意行銷企管 高培偉總經理
度過剛從COVID-19疫情封鎖脫身的生活，我們的產業經濟也從被打亂的昔日舊常態，逐漸重新調整適應成未來新常態中。在過渡期的2024年，相信大家都見到了新世局的混亂與不定數，雖然還不至於像盤古開天時的那般混沌未明，但更具快速變化性的經營環境，也著實讓經營者面臨更多的挑戰，其中包含新危機與新商機。猶如達爾文的天擇說「適者生存，不適者淘汰」，2024年的確淘汰掉了許多體質不佳的企業，也釋放不少市場空間來造就掌握契機者。
在2023年底，我曾介紹過『影響2024年市場經營的九大事件』，相信這九大事件讓大家在今年相當有感。進入2024年歲末的此時，再度整理出『影響2025年市場經營的九大事件』來與大家分享。不論這些事件您是否已知曉都無所謂，但我們要如何提前因應、如何危機入市才是重點，您的佈局將會決定自己的企業成為新常態時代的生存者，亦或是被淘汰者！
《事件一：極端氣候》
歐洲氣候監測機構C3S哥白尼氣候變化服務報告指出2024年恐地球史上最熱年，升溫首度逾1.5°C。這意味著在暖化下將打破全球氣候的平衡，極端氣候將益加嚴峻，澇災或旱災或溫度變化都將影響到全球糧作與畜產的收成，也必定間接地波及到民生物資的價格與穩定性。在暖化未見有效的改善下，2025年的極端氣候亦將見怪不怪了。
➔➔ 若我們是民生相關產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件二：綠色通膨》
為了地球永續，減碳乃是非做不可的事，歐盟CBAM將於2026年開始徵收邊境碳關稅，也讓外銷產業鏈的減碳從議題轉為實質化壓力，加上各國的碳稅徵收也箭在弦上（台灣碳費將於2025年起徵），從碳盤查到減碳、碳權等相關衍生出來的成本，勢必層層地堆疊到給下游客戶的售價上，綠色通膨的風暴將如蝴蝶效應般席捲全球各行各業。
➔➔ 若我們是生產製造的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件三：大缺工》
疫後百業待興、用人恐急，但隨著網路時代工作型態與觀念的改變，加上少子化趨勢的影響，傳統綁住員工人身時間的職場思維，正面臨新工作觀念的挑戰，也已演變成各行各業徵不足缺額的普遍性現象，2025年企業缺才的狀況會比缺人更嚴重。在無法規避人力缺口問題下，如何透過自動化、數位化或調整工作流程的職場改造工程，甚至退休再聘等對策，勢在必行。
➔➔ 若我們是非用人不可的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件四：超高齡社會》
台灣將於2025年正式進入超高齡社會，亦即有一半的人超過45歲！在醫療延壽與少子化的雙頭夾擊下，未來可預見平均年齡將持續往上增長。在此人口結構的演變趨勢下，加上這票人擁有較高的可支配所得，因此消費市場與工作職場的設計，再也不能忽略中高齡族群的需求，甚至高齡專區的特殊服務與專屬制度，將逐漸成為標配。
➔➔ 若我們是B2C的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件五：能源》
當生活與工作愈來越依賴電力時，不論是手機、電腦、電動車、AI….，一隻隻吃電怪獸橫空出世，台灣電力吃緊已是不爭的事實。再加上反核、減碳與調漲電價的議題下，能源的開源與節流的目標將從政策下放至各單位。不想被限電、不想繳碳排費，新能源的開發與應用，將和節約用電一併被不少企業列為2025年的重點營運指標。當然，過渡期的陣痛與繳學費是無法避免的。
➔➔ 若我們是無電不歡的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件六：川普2.0》
川普藉由「美國優先」的政見，二度當選美國總統，讓世界各國開始皮挫在等。尤其是其計畫快速復甦美國經濟的政策，可能會直接強勢犧牲其他國家的利益；其中主張的地緣經濟與加徵關稅政策，將讓國際貿易蒙上一層陰影，無疑是在疫後好不容易逐漸恢復穩定的市場，再掀起全球的新變局。面對2025/1上任後難以捉摸的「川普變數」，我們就只能靜觀其變、見招拆招囉！
➔➔ 若我們是進出口貿易的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件七：戰爭》
廣義的戰爭包含文鬥和武鬥，有人的地方就會有是非，2024年全球幾處開戰熱區，不是烽火連天，就是暗潮湧動，而且勢必繼續延燒至2025年。在地球村時代，任何地方有戰役，我們都很難置身事外，即使非身處首當其衝的第一線，因戰事所阻斷的大宗物資或者航道，還是會影響到我們的產銷調控，但有時也會有發戰爭財的機會。至於台海會不會有事？我們當然希望它能風平浪靜囉！
➔➔ 若我們是依賴進口原料的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件八：AIGC》
2022年12月，第三波AI風潮捲土重來，在高速運算晶片的支援基礎下，點燃了生成式AIGC市場的蓬勃發展。歷經2024年AIGC應用年的百家爭鳴，可預期2025年將會有更多AIGC應用程式進入企業、工廠、家庭、教育，故2025年將會是AIGC的普及年，包含在多項政府補助計畫中。然而，我們也將面臨AIGC耗電、佔記憶體與流量、詠唱訓練、費用化、智財隱憂等幾大須克服的問題。
➔➔ 若我們是會使用AIGC的產業，該如何提前做好因應準備呢？
《事件九：ESG》
在金管會要求所有上市櫃公司2024年起須編製永續報告書的政令下，ESG已從理想逐漸轉為強制性實際行動。但ESG核心目標在企業永續，節能減碳並非全貌，且企業的生存之道在獲利指標，並非只談公益就能支撐企業營運。因此，2025年企業在推動ESG的環境保護、社會責任、公司治理時，將面臨如何務實地將三大指標與獲利商模做聯結，讓ESG成為獲利模式，而非僅僅是費用模式。
➔➔ 若我們是會使用AIGC的產業，該如何提前做好因應準備呢？
凡事有利必有弊，對貴企業來說，影響2025年市場經營的九大事件中哪些是商機？哪些是危機？俗話說：「是福不是禍，是禍躲不過。」當見到商機時，我們要如何搶先機？當遇到危機時，我們該如何將其變轉機？
每家企業的背景、資源、客源及面臨的競爭環境皆不同，在此無法逐一針對貴企業狀況，具體告訴大家詳盡的2025年因應之道，謹能提供一個思維方向給大家～「快狠準的減法」是門好生意，加油囉！
